« Votre satisfaction, notre priorité »
I ls s’appellent Fanny, Loïc, Melynda, Kévin et Fabien et, ensemble, ils forment l’équipe d’Aviva Arbent. Respectivement gérants, concepteurs-vendeurs et technicien poseur, ils accompagnent chacun dans la conception et l’installation de leurs aménagements : dans la cuisine, le cellier, le dressing, le séjour, avec la garantie d’une expertise métier fine, d’une personnalisation infinie… et d’un très bon rapport qualité-prix. « Les chantiers cuisine restent une porte d’entrée, mais souvent, ils s’étendent aux autres pièces de la maison. Le vrai problème, c’est qu’elles donnent envie de tout refaire ! »
Bien connaître pour bien faire
La découverte des besoins. Un point de départ pour l’équipe ; et un point d’honneur. Car gage aussi d’une proposition ciblée, adaptée aux attentes, budget et mode de vie de la famille. « Quand on pose une cuisine Aviva, c’est toute une vie qu’on installe. » Aux premiers échanges succèdent des essais sur plan, pour se donner une idée de l’implantation souhaitée, et techniquement possible. S’ensuivent la conception détaillée de la pièce, au regard des cotes réelles, la génération d’une projection fidèle et réaliste, et le cas échéant les modifications de coloris, accessoires ou disposition. « C’est un arbitrage perpétuel. » Bien sûr, la découverte du projet se déroule au showroom, avec sous la main l’échantillon correspondant au matériau choisi, et à quelques pas des exemples concrets de rendu à l’échelle. À son engagement fort au service de la satisfaction client, l’équipe ajoute l’esprit familial et le sourire qui font toute la différence. « Oui il y a les produits, mais l’identité d’une enseigne, c’est aussi sa qualité d’accueil. » Et ici, pour les produits comme les sourires, on est très bien servi !
1500 : C’est le nombre de projets menés depuis l’ouverture du showroom il y a 14 ans
Infos pratiques :
www.cuisines-aviva.com
850 avenue Jean-Coutty – ARBENT
Tél. 04 74 77 30 07